- 서울지하철 1~8호선을 운영하는 서울교통공사는 오는 20일부터 '유실물 집앞 배송 서비스'를 시행한다고 밝혔습니다.
지하철 역사나 열차에서 잃어버린 물건이 있는 경우 유실물센터 보관 여부와 본인 확인 절차를 거친 뒤, 신청 링크를 통해 배송 주소를 입력하고 배송비를 결제하면 됩니다.
유실물은 CJ대한통운을 통해 배송되며, 현금과 유가증권, 폭발성 물질, 동·식물 등 일부 품목은 배송 대상에서 제외됩니다.
요금은 물품 무게를 기준으로 2kg 미만은 5천원, 2kg 이상 10kg 미만은 6천원, 10kg 이상 20kg 미만은 7천원입니다.
서울교통공사는 유실물을 찾기 위해 평일 낮 시간대 유실물센터를 직접 방문해야 했던 시민들의 불편이 크게 해소될 것이라고 기대했습니다.
한편 공사는 지하철 이용 중 물건을 놓고 내렸을 때 신속하게 대처할 수 있는 이용 수칙을 함께 안내했습니다.
열나 역사 내에서 물건을 분실했음을 인지한 즉시, 가까운 고객안전실이나 고객센터(☎1577-1234)로 연락해야 합니다.
이때 자신이 탑승한 △차량 시간, △내린 칸 위치(바닥의 승강장 안전문 번호), △짐의 위치 등을 정확히 공유하면 역 직원들이 보다 신속하게 유실물을 확인하고 조치할 수 있습니다.
당일 찾지 못한 유실물은 공사에서 경찰민원24 사이트 등록 후 일주일간 보관합니다.
