개인정보처리방침

재단법인 서울특별시 미디어재단 티비에스 개인정보 처리방침

제정일 : 2020.05.01. / 개정일 : 2021.06.16.

제1조(개인정보의 처리목적)

  1. 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
  2. 티비에스는 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개되는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    개인정보파일명, 운영 근거 및 처리 목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보 내역, 보유기간
    개인정보파일명 운영 근거 및 처리 목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보 내역 보유 기간
    홈페이지 회원정보 - 홈페이지 이용
    • - 필수 : 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대폰 번호
    • - 선택 : 연락처, 자택주소, 이메일 주소
    2년
    상품당첨자 정보
    • - 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 정보주체동의
    • - 소득세법 및 정보주체동의
    - 필수 : 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대폰 번호 고유식별번호(주민등록번호, 외국인등록번호), 주소 5년
    출연자 정보
    • - 소득세법 및 정보주체동의
    • - 방송출연료 지급
    - 필수 : 성명, 연락처, 계좌정보(은행, 예금주, 번호) 고유식별번호(주민등록번호, 외국인등록번호), 주소 5년

제2조(개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 티비에스는 법령에 따른 개인정보 보유 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 보유하고 이용합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  1. 티비에스는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    구분, 제공 받는자, 제공목적, 제공하는 개인정보, 제공받는자의 보유 및 이용기간
    구분 제공 받는자 제공목적 제공하는 개인정보 제공받는자의
    보유 및 이용기간
    1 서울시 출연기관 평가기관 출연기관 평가목적을 위한 방송 고객만족도 조사 및 통계용 이름, 연락처 조사 후 폐기
    2 한국신용평가정보(주) 실명인증 이름, 주민등록번호/ 외국인등록번호, 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 법정대리인(이름, 주민등록번호) 저장하지 않음
    3 행정안전부 I-PIN 인증 I-PIN(개인식별번호), 법정대리인(I-PIN(개인식별번호)) 저장하지 않음
    4 뉴스레터 위탁업체 미디어재단 티비에스 뉴스레터 발송 성명, 이메일 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
  2. 티비에스가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제 3자에게 제공하지 않으며, 다음 각호의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    1. 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. 2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    3. 3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 9) 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. 티비에스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 [서식 1] 개인정보처리의 위탁업체 현황과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  2. 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용([서식 2] 개인정보처리위탁_계약서)을 보관하고 있습니다. 또한 업체 변경 시 개인정보 처리지침을 통해 고지합니다.
  3. 수탁업체는 개인정보 운영 목적 달성하면 지체 없이 제6조에 의거 개인정보를 파기합니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 티비에스에 자신의 개인정보에 대한 권리를 다음과 같이 행사할 수 있습니다.
    1. 1) 개인정보 열람 요구 : 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
      1. 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      2. 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      3. 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
        1. (1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
        2. (2) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
        3. (3) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
        4. (4) 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
    2. 2) 개인정보 정정 • 삭제 요구 : 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
    3. 3) 개인정보 처리정지 요구 : 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
      1. 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      2. 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
      3. 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
      4. 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    4. 4) 개인정보 열람, 정정, 삭제 처리정지 절차
      1. 가. 열람청구
        1. (1) 열람 청구 ➭ 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 ➭ 개인정보 열람 제안사항 확인 ➭ 열람결정 통지(허용/제한/연기) ➭ 열람 ➭ 열람결정 통지(거절) ➭ 미 열람
      2. 나. 정정, 삭제, 처리정지 청구
        1. (1) 정정, 삭제, 처리정지 청구 ➭ 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 ➭ 개인정보 정정, 삭제, 처리장치 제안사항 확인 ➭ 정정, 삭제, 처리정지 결과 통지 개인정보 정정, 삭제, 처리장치 제안사항 확인 ➭ 정정, 삭제, 처리정지 제한사항 통지
  2. 개인정보 열람 등 요구방법
    1. 1) 온라인 : 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 “온라인 신청”
    2. 2) 오프라인 : 개인정보 보호책임자를 통해 "오프라인 신청“
      * [서식 3] 개인정보 열람 요구서, [서식 4] 위임장 참조

제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부)

  1. 티비에스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ”쿠키(cookie)“를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되면 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 저장공간(하드디스크)에 저장되기도 합니다.
    1. 1) 쿠키의 사용목적 : 이용자 공지사항 등 팝업 허용 여부를 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. 2) 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    3. 3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어렴움이 발생할 수 있습니다.

제7조(처리하는 개인정보 항목)

  1. 티비에스는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다
    1. 1) 홈페이지
      • - 필수 : 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대폰
      • - 선택 : 연락처, 자택주소, 이메일 주소
      • - 홈페이지 접속 : 접속 로그, 쿠키, 접속 IP주소
    2. 2) 협찬관리 시스템
      • - 회원가입 : 홈페이지 회원가입 동일
      • - 고유식별번호(주민등록번호, 외국인등록번호), 주소
    3. 3) 전사적자원관리시스템(ERP)
      • - 이름, 고유식별번호(주민등록번호, 외국인등록번호 등), 주소, 연락처, 계좌번호
      • - 고유식별번호 및 계좌번호 취득 사유 : 제공 상품에 대한 세금 업무처리용
    4. 4) 방송정보시스템(BIS)
      • - 이름, 고유식별번호(주민등록번호, 외국인등록번호 등), 주소, 연락처, 계좌번호
      • - 고유식별번호 및 계좌번호 취득 사유 : 제공 상품에 대한 세금 업무처리용

제8조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 티비에스는 개인정보 보유 기간의 결과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 파기할 수 없습니다.
  3. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1) 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후, 파기계획을 수립하고, 분야별 개인정보보호 책임자의 승인하에 개인정보를 파기합니다.
    2. 2) 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 티비에스는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    1. 1) 기술적 조치
      • - 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 데이터를 암호화하는 사용하는 등 별도 보안기능을 사용합니다.
      • - 해킹 등에 대비한 기술적인 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검하며 보안시스템은 외부로부터 접근이 통제된 구역에 설치하고 기술적/물리적 감시 및 차단합니다.
      • - 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보 접근을 통제하고, 침입방지시스템, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다.
      • - 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용합니다.
    2. 2) 관리적 조치
      • - 내부관리 계획 수립 시행 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 의거 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
      • - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 개인정보 취급 직원에 대한 안전관리 교육을 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행합니다.
      • - 정기적인 점검 시행 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 시행합니다.
    3. 3) 물리적 조치
      • - 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류를 최소화하고, 잠금장치가 있는 안전한 장소에서 보관합니다
      • - 비인가자에 대한 출입통제 : 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 통제된 구역에 두고 이에 대해 출입통제에 절차를 수립, 운영합니다.

제10조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

  1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에서 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  2. 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 티비에스는 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(http://www.simpan.go.kr/)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제11조(개인정보 열람청구)

  1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 티비에스는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    정보명, 관리부서, 이름, 연락처, 비고
    정보명 관리부서 이름 연락처 비고
    홈페이지 방송기술본부 인프라운영팀 유슬비 02-311-5546
    협찬관리 시스템 경영지원본부 광고사업팀 조난희 02-311-5256
    ERP 경영지원본부 경영정보팀 김강현 02-311-5261
  2. 정보주체는 위 항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.[행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털→개인정보 민원→개인정보 열람 등 요구(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)]

제12조(개인정보 보호책임자)

  1. 티비에스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    구분, 소속, 직위, 이름, 연락처, 비고
    구분 소속 직위 이름 연락처 비고
    개인정보보호책임자 방송기술본부 본부장 봉우종 02-311-5500
    개인정보보호담당자 방송기술본부 인프라운영팀 사원 한준 02-311-5542

제13조(개인정보 처리지침의 변경에 관한 사항)

  1. 분야별로 관리되는 개인정보파일의 수량 변동으로 인한 변경사유 발생 시는 고지를 생략합니다.
  2. 개인정보처리지침은 2021년 6월 16일로부터 적용합니다.
  3. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

개인정보처리방침  l  영상정보처리기기방침  l  사이버 감사실  l  저작권 정책  l  광고 • 협찬단가표  l  시청자 위원회  l  정보공개

03909 서울특별시 마포구 매봉산로 31 S-PLEX CENTER | 문의전화 : 02-311-5114(ARS)
Copyright © Since 2020 Seoul Traffic Broadcasting. All Rights Reserved.